セキスイハイムは60年無償の長期サポートシステム！
各ハウスメーカーによって、どんなアフターサービスとしているのか違いますので、そこまでしっかり確認しましょう。
それでは、セキスイハイムのアフターサービスを詳しくご紹介します。
60年間無償の長期サポートシステム
セキスイハイムでは、引渡しから2年目までの3回の定期点検と、5年目から5年ごとの定期診断を無償で60年間行ってくれます。
定期診断では、家の経年変化や暮らしの変化に対応できるように、アドバイスやサポートをしてくれます。
メンテナンス計画も提案！
定期診断報告・・・メンテナンスプログラム、定期診断報告書
長期保証制度
セキスイハイムでは、「構造」「防水」については契約から20年間の瑕疵保証を無償で実施してくれます。
つまり、20年間は「構造」「防水」に不具合があった場合に無料で直してくれるということです。
保証期間終了後もメンテナンス費は有償となりますが、サポートを行ってくれます。
全国のサポート拠点でスムーズ対応
セキスイハイムでは、入居後のサポートを、セキスイハイムグループのアフターサービス専門の部署である「セキスイファミエス」が担当しています。
セキスイファミエスはサポート拠点が全国にあるので困った時は駆けつけてくれます。
また、電話でも24時間365日対応してくれます。
電話相談では、緊急メンテナンス、困ったこと、手入れ方法のアドバイスやリフォームの相談などにも対応してくれます。
セキスイハイムは安心のチェック体制！
家を建てる時に使用する部材の管理や施工のチェック体制は気になるところだと思います。
では、セキスイハイムのチェック体制についてご紹介します。
徹底した管理システム
セキスイハイムでは、スタックシステムで建築時の部材取り違え・漏れを防止しています。
また、工場生産ラインでは、全生産工程をオンラインでリアルタイム管理し、必要な部材だけを作業場に届け、間違いない施工が行われています。
セキスイハイムでは一つ一つの家に使用した部材25,000点以上のデータを全部登録しているので、不具合が発生した場合は部品をすぐに特定してメンテナンス対応をしてくれます。
何重もの確認体制
セキスイハイムでは、基本構造のユニット完成後に、溶接強度や水平・垂直の施工誤差がないかなどのチェックポイントを専用の測定機を用いて確認しています。
各工程で検査が行われ、最終工程では専門スタッフが合計250項目の内容を確認しています。
建築現場では、統一のチェック基準を徹底運用し、品質のバラつきが抑えられています。
このように、すべての現場で、工事監督と施工会社での検査の後、検査担当者による検査も実施され、現場作業においても複数の目で確認する厳重な品質管理体制となっています。
また、完成時には気密性能やホルムアルデヒド濃度などを測定してチェックし、引き渡しとなります。
セキスイハイムは家づくりの工程を見学できる！
セキスイハイムは工場生産って言ってたけど、家をつくる工程とか見せてもらえるの？
見学することで、どのように家が建てられるのかを実感することができますよ。
生産工場の見学会
セキスイハイムでは、家をつくる生産工場の見学会が用意されています。
セキスイハイムの工事の大部分を半日で見ることができます。
見学会では、納得できる家が建てられそうなのかを判断するために利用すると良さそうです。
建てる前に暮らしをシミュレーション
建てた後の暮らしを見通せるように、セキスイハイムでは資金計画や光熱費シミュレーションを建てる前にしてくれます。
資金計画見積りや手続きだけでなく、最適なローンや利用可能な補助金の提案をしてくれ、無駄な出費がないようにサポートしてくれます。
外部FPを紹介してくれて、家計のアドバイスや保険の見直し、改善の相談に乗ってくれることもあります。
設計段階の地域ごとのソーラー発電の量、家の詳細な性能から、建築前に光熱費シミュレーションを出してくれます。
光熱費シミュレーションを基に、省エネコンサルティングもしてくれます。
プランごとに、夏に受ける陽差しの影響、冬に逃げ出す熱量を事前に算出して、断熱性能シミュレーションを出してくれます。
LCCシミュレーション過去のノウハウ・データを基に、セキスイハイムの独自ソフトでLCC（ライフサイクルコスト）を算出し、LCC低減方法の提案をしてくれます。
セキスイハイムはプロが家づくりをサポート！
家づくりを支える、各分野のプロフェッショナル
- 営業担当
希望をかたちにする窓口として、間取り作成、資金計画のサポートなどを行ってくれます。 - 設計担当
使い勝手を細かく想定しながら、間取りプラン作成をしてくれます。 - インテリア担当
好みに合わせて、フローリングや家具や照明、カーテンなどの室内空間をトータルコーディネートしてくれます。 - エクステリア担当
グループ会社のノウハウを活かし、街並に映える門まわり、樹木などを提案してくれます。
なので、営業担当の人との相性が家づくりをする上で、とても重要になるのです。
ハウスメーカーの営業マンとの相性を判断する方法はこちらでご紹介していますので、気になる方はご覧ください。
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最後に気になるハウスメーカーを選択すれば、そのハウスメーカーから間取り・見積もりを提案してもらえます。