
アキュラホームのアフターサービス「永代家守り」
「永代家守り」とは?
入居後1回目、1年後、2年後、5年後、10年後の無料点検だけでなく、補修が必要となる場合の万一のトラブル時にも迅速に対応してくれます。
ホームドクターとして保守・点検、将来の家族構成の変化に伴うリフォームや増築など、地域密着のアキュラホームが、きめ細かいサービスを実施してくれます。
アキュラホームの永代家守り活動
アキュラホームのアフターサービス「永代家守り」では、積極的に入居者訪問を行い、住みごこちや経年による住宅の不具合などについてのお伺い訪問や、より快適に暮らせるための適切なアドバイスを実施してくれます。
アキュラホームでは、入居者と積極的にコミュニケーションを図り、新たな要望や困りごとにも対応してくれます。
住んでから役に立つ!暮らしのサポートも
アキュラホームでは、様々な「豊かな暮らし講座」を実施していて、住まいを綺麗に保つための暮らしの中でのこまめなお手入れ方法などを紹介する「住まいのお手入れ講座」を開催したり、「IHクッキングヒーター実演会」なども開催されています。
アキュラホームの安心・快適・保証プラン
アキュラホームアフターサポート
- 35年長期保証プログラム
- アキュラライフサポートシステム
- 安心施工・ダブルのチェック体制
① 35年長期保証プログラム
アキュラホームでは、家の引き渡し後も安心して暮らせるための【長期保証と充実したサポート体制】があります。
専門スタッフによる入居後1回目・1年後・2年後・5年後・10年後の無料点検、10年目以降の点検時に発生した補修が必要な事項においてメンテナンス(有償)を受けることで、主要な構造躯体を35年間長期保証してくれます。
② アキュラライフサポートシステム
アキュラライフサポートシステムは、24時間365日水漏れや設備のトラブルなどに電話で対応してくれたり、スタッフが駆けつけてくれます。
③ 安心施工・ダブルのチェック体制
アキュラホームでは、打ち合わせから引き渡しまで一貫した施工体制で進める【安心施工】となっています。
また、基礎工事から上棟、屋根工事、内部工事などの節目には、現場監督によって17項目に及びチェックシートでの確認、第三者機関や自社の専門検査員による施工検査を実施で、品質が満たされているかのダブルチェック体制をとっています。